花1.3万余元买一口价金手镯未被文书克重丁香五月，测重后发现价钱约为金价两倍
本年春节前，市民王女士的丈夫在中国黄金（贵和领秀城店）花费13800元购买了一个足金手镯，送给她手脚新年礼物。“成果戴了没几天，手镯出现凹下，局部严重变形。”
于是，王女士联想拿去调治，这时才情起来我方还不清醒首饰的具体分量，她翻看购买证实，发现上头并莫得表明手镯的克重，首饰也莫得标注克重的标签。
据王女士的丈夫回忆，本日购买时，一运行伙计推选的是按克重计价的首饰，然而莫得看中的，然后就运行推选一口价黄金手镯，伙计那时莫得敌手镯克重进行先容，郑重先容手镯的工艺以及扣头力度，购买后对方只给了我方一张夸耀金额的质保单。
王女士对该手镯进行了称重，夸耀克重尚不及14g，“按照手镯的购买价钱核算，每克近1000元，是本日金价的两倍。”
2月17日，王女士带着猜疑到门店照看并条件退货，但被伙计终止。“伙计说此款手镯是一口价居品，不夸耀克重，购买后不予退货，不错换同等金额的居品。”王女士提供的质保单上夸耀，标价黄金只换标价黄金，不换克数黄金。
其后，王女士只可又终点支付5900元，换了一双金鱼吊坠和一个手链。“我很难长入，那时购买一口价金饰，伙计不告诉咱们首饰具体克数。”
勾引av无独到偶，市民李女士向新黄河记者融会，她春节前在中国黄金该门店购买龙形金吊坠时，伙计亦然勤奋推选一口价金饰。
李女士发现一口价吊坠价标上并未夸耀克重，于是屡次商议伙计吊坠的克重，但伙计都是微辞其辞，“对方理论和我说不到1.9克，我心里就认为那粗略是1.9克，购买后质保单上也不夸耀克重，回家称重后才发现花费1300元购买的吊坠仅1克摆布。”
记者拜谒多家品牌金店，不少一口价金饰未明确标注克重
3月1日，新黄河记者拜谒济南多家品牌金店。其中精深金店的一口价金饰未在居品标签上标注克重，标签上仅夸耀价钱。还有部分金店将克重标注在标签内，需要开放透明标签袋，取开标签才调看到克重。而伙计在先容时，均未主动文书消费者黄金的克重，而郑重先容饰品的工艺和扣头力度。
在中国黄金（贵和领秀城店），新黄河记者以消费者身份商议一口价金饰的克重时，伙计暗示，这个居品是按照标价出售，莫得标注黄金克重，“这种工艺的金饰都是一口价，分量在5克摆布”。该伙计暗示，按分量计费的和一口价的有不同的购买经过，售前不允许对一口价金饰进行称重。随后，新黄河记者到近邻的老凤祥门店照看，赢得的是相似的回答，一口价金饰不允许称重。
在济南世茂广场的皆鲁金店内，新黄河记者以消费者身份照看一口价金饰的克重时，伙计暗示不错称重，但称重时会带着金饰的价标，“这个吊坠撤离价标，应该在2克摆布。关于黄金来说，只有饰品漂亮紧密，就具备高工艺价值。”
撤离宣传一口价金饰所使用的高工艺，部分伙计还会郑重向消费者宣传它的优售后、高保值，“当今购买不错享受九折优惠，后期不惬意不错更换调换价位的黄金首饰，莫得任何折旧费、工艺费”。
固然看似“实惠”，购买时扣头力度较大，但一口价金饰折算成克重，售价远超当日金价。
新黄河记者以“一口价黄金”作为要道词，在黑猫投诉平台上搜索到晋升3800条投诉（戒指3月2日14点）。触及的品牌包括中国黄金、老凤祥、周六福、老庙等。其投诉主要集结在克重不解和换购战略不解 。
商场监管部门：一口价金饰销售中要尽到文书义务
关于一口价金饰的价钱兴盛、克数不解及调治货问题，中国黄金（贵和领秀城店）司理陈诉称，店内的黄金首饰有按克计价的，也有一口价金饰。“一口价”精深是5D饰品，工艺中会有黄金吃亏，工本费相比兴盛，都是按件售卖，不标注克重。该司理暗示，“它的价钱会相比高，达千元每克。况兼，售出的‘一口价’金饰只可换同等金额的‘一口价’金饰，弗成再换‘按克计价’的居品。”
济南市商场监管局有关责任主谈主员暗示，“咫尺，黄金商场上照实存在两种销售形态，一种是按件出售，一种是按克售卖。按件出售的居品，商家以‘一口价’的形态进行明码标价并无失当。但要是价钱偏高，会由国度发展和创新委员会有关部门进行价钱引导。”同期，商场监管局教导警戒黄金珠宝绸缪者，应照章依规诚信绸缪，绸缪者要轨范职工的销售行径，严禁在销售中愚弄话术等误导消费者，销售中要尽到文书义务，要解释称分量的足金和一口价金饰的分袂，让消费者清纯洁白消费。
山东争渡讼师事务所讼师黄西文分析称，黄金属于格外商品，其克重是进军走出发分，亦然消费者在购买金饰时较为柔和的问题。商家弗成因为消费者未商议“克重”，就不尽文书义务，以至刻意瞒哄。要是商家终止文书消费者一口价金饰的克重，涉嫌骚扰消费者的知情权和自制走动权。